开淘宝玩法
淘宝亲亲节作战攻略!你可别踩雷!
作者:admin 来源: 日期:2017-8-31 21:31:41

似乎双十一的预热还未褪去,有的卖家还在处理双十一的问题件,可亲亲节就这么腻腻歪歪的来了。距除夕不足2个月了,哈哈年终大促了,真的是错过今年要等下一年啦~马虎不得,来~看看双12大促都需要知道哪些规则和注意事项~

第一要知道:价格设置

参加活动,就是一场价格之战,关于双12价格的设置要注意些什么呢?

其实活动最低价:指活动商品近30天内,被拍下的最低一口价(含手动改价)。例如:商品报名活动时间9月1日,从报名这天往前推30天内被拍下的最低一口价(含手动改价),同时需要注意报名双12的售价之后就不可以更改哦~

说到价格的设置,各位卖家肯定忘不了促销价、原价、折扣价、划线价等一系列的名称,这些名称,卖家们是不是有时候连自己都搞不清呢?告诉大家,只需要记住两条准则就好:

1、千万不要使用原价;

2、使用促销价、折扣价、划线价时,必须要保证自己数据来源的真实性。

价格设置出错,容易引发价格欺诈、价格投诉、价格索赔等等,同时,在大促期间平台也将对欺诈违规行为实行全程的监控,一旦出现,一经核实,平台将做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。所以要十分注意,上活动之前要仔细自查哦~

第二要知道:双12logo的使用规范

双12的logo使用规范与双11大同小异,了解的卖家不妨再复习一遍,不了解的卖家当然要认真看三遍啦:

1、双十二官方logo样式或特定文案仅限参与双十二活动的商家使用,非活动参与者不得使用;

2、logo的样式或特定文案不能擅自修改,自创和经修改的logo及文案不得使用;

3、双十二logo使用时间

4、禁止使用比双12还便宜、低过1212、比双十二优惠等类似文案;(包括但不仅限于:比双12更低、不用等双12、比双十二划算等)

5、同样,非官方活动,也是禁止使用“**主会场”“**分会场”“**会场”等类似描述。

第三要知道:商品编辑

很多卖家平时的库存是乱写的,活动时突然发现某一款销量很不错,看到千牛叮咚响才发现自己的实际库存不够了,然后才想起去改库存。

1、双12是从哪天开始锁定价格和库存?可以修改价格和主图吗?如何增加库存?

商品一口价和减库存(增加库存不受限制),在活动开始前24小时到活动结束(即12月11日零点~12月13日零时)的期间内不能做更改;

增加库存需要在“出售中的宝贝”页面找到商品,在库存旁边的笔,进行添加。

2、双12审核通过后,那些可以修改?

审核通过后,图片、宝贝详情等信息修改不做限制哦。从活动开始前24小时到活动结束(即12月11日零点~12月13日零时共48小时)的期间内商品一口价和减库存不能做更改,库存可增加库存不受限制,添加库存只能在出售中的宝贝中添加哦。

第四要知道:营销设置和规则

提前了解双十二的营销优惠,避免出现不赚钱或者亏损的情况

1、双十二营销工具影响展示、编辑时间段?

大促期间重要营销工具均生效,只是存在无法编辑、新增、删除等情况,所有操作尽量在11日0点之前完成,避免限制编制造成影响。

11月13点到12日2点,共13个小时,店铺红包和购物券不支持任何增加修改删除。

2、双12期间,其他工具设置的折扣会失效吗?

双12期间,所有营销工具(包含第三方工具以及官方优惠工具)均可正常生效,但是在特殊时间存在不可编辑与不展示问题,

3、双12淘宝购物券使用规则

(1)设置了淘宝购物券的商家全店商品(包含非大促活动商品)都支持抵扣(除虚拟、生活服务等类目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣);

(2)淘宝购物券支持设置门槛完全一致的店铺跨店凑单使用;

(3)购物券的使用,必须要达到您设置的满减门槛;

(4)多店下单时,如果活动商品的总金额达到使用门槛,即可使用淘宝购物券,最多抵用金额以商家设定为准。(必须同档位店铺才能跨店凑单);

举例如下:

①多个店铺订单(同组档位)A店铺满减档位:100-10;200-20;300-30;B店铺满减档位:100-10;200-20;300-30;C店铺满减档位:100-10;200-20;300-30;A店铺订单:200元B店铺订单:100元C店铺订单:100元那么购物券最大可抵金额:30(同档A店+B店+C 店订单共400元,只能享受最高档300减30元)

②多个店铺订单(不同组档位)A店铺满减档位:100-10;200-20;300-30;B店铺满减档位:100-10;200-20;300-30;C店铺满减档位:200-10;400-20;600-30若A店铺订单:200元B店铺订单:100元C店铺订单:200元购物券最大可抵金额:40元(A店+B店订单共300元,减30元,C店订单200元,减10元,共减40元)

4、双12淘宝购物券优惠叠加规则(购物券是有门槛的,必须达到门槛才能用)

在满足使用条件的前提下,淘宝购物券可与店铺VIP、限时打折、 包邮券、天天特价(店铺特价)、会员权益工具、减现、打折、包邮、搭配套餐、聚划算、购物车营销、淘抢购、店铺红包、店铺优惠券、商品优惠券、满就送(包含第三方满减、满折)、支付宝现金红包、淘金币抵扣等优惠叠加使用哦。

优惠叠加顺序如下:商品优惠>店铺满就减>店铺红包(店铺优惠券、商品优惠券)>购物券>店铺积分>淘金币>现金红包>支付宝红包。

Q&A时间:

问:双12发货时间有什么要求?

答:12月12日00:00:00-12月18日23:59:59期间买家付款的订单,卖家(虚拟类目*除外)须在买家付款之日起7天内(168小时)发货并交由物流公司揽件,消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《淘宝规则》延迟发货处理。

问:双11价格是否计入双12最低价吗?

答:这个是不计入的哦。

问:双12活动有没有价格保护期?

答:双12活动商品价格有15天保护期,从报名之时起一直到活动结束后15天(即12月27日)不得以低于活动价出售哦。

问:双12活动违背了价格保护有什么处罚?

答:活动后活动商品15天不能以低于活动价出售。淘宝将在价格保护期内,主动排查参加过2016年1212淘宝亲亲节活动商品的销售价格,如排查到参加过2016年1212淘宝亲亲节活动的商品存在销售价格低于活动当天最低销售价格(即当天活动价)的情况,淘宝将依据违背承诺第一项,对该商品所在店铺的卖家按照扣6分/次(同一商品ID处罚一次)的标准进行处罚。请务必注意


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